Возврат денег и обмен товара

  • Возврат денег:

    Вы можете получить полное возмещение в течение 14 дней с момента покупки.

    Деньги будут возвращены на ваш счёт в течение 5-14 банковских дней.

    Расходы на возврат товара оплачиваете вы.

  • Обмен товара:

    Вы можете обменять товар в течение 14 дней с момента покупки.

    Товар должен быть в новом состоянии, с оригинальной упаковкой и всеми ярлыками.

    При себе необходимо иметь чек и товарно-транспортную накладную.

  • Условия возврата/обмена:

    Товар не должен быть использованным.

    Сохраняйте оригинальную упаковку и все ярлыки.

    Сохраняйте чек и товарно-транспортную накладную.

  • Как вернуть/обменять товар:

    Свяжитесь с нами: Отправьте электронное письмо на адрес mixmalevich.info@gmail.com или позвоните по номеру 095-555-38-03.

    Подготовьте товар: Убедитесь, что товар соответствует всем требованиям. Соберите все необходимые документы.

    Отправьте товар: Вам будет предоставлен адрес, куда его нужно отправить. Вы можете использовать ту же товарно-транспортную накладную, что и при получении.

    На Новой Почте предъявите товар, чек и товарно-транспортную накладную.

  • Важно:

    Перед возвратом/обменом ознакомьтесь с детальной информацией на сайте магазина. Сохраняйте все документы, связанные с покупкой, до окончания гарантийного срока.

  • Дополнительная информация:

    Закон Украины "О защите прав потребителей": https://zakon.rada.gov.ua/laws/main/index